FAQ
-
MOMO Festival vindt plaats op 13, 14 en 15 april 2023 en speelt zich af in de binnenstad van Rotterdam.
-
Jazeker, de line-up is hier te vinden
-
Early Bird tickets voor MOMO Festival of het Friends Package koop je via Ticketmaster
-
Wanneer je een annuleringsverzekering hebt aangeschaft bij Ticketmaster, dan kun je jouw ticket annuleren. Anders is dit niet mogelijk. Mocht je toch niet naar het festival kunnen komen, dan kun je jouw ticket(s) misschien aan vrienden proberen te verkopen of geven, of aanbieden via bijvoorbeeld Ticketswap.
-
Met gastvrijheid als fundament en Rotterdam – de grootste minority-majority stad van Nederland – als decor en inspiratiebron streeft Motel Mozaïque naar een omgeving waarin jij je welkom, vertegenwoordigd en veilig voelt.
Gedragscode
- We streven naar een omgeving waarin iedereen zich veilig voelt om zichzelf te kunnen zijn. We respecteren elkaars leeftijd, geslacht, gender, etniciteit, religie, seksuele geaardheid, fysieke verschijning, fysieke of mentale beperking of een andere groepsidentiteit.
- We geloven dat iedereen verantwoordelijk is voor een goede sfeer en vragen daarom een collectieve inzet van alle bezoekers, medewerkers en artiesten. Dit kunnen we doen door op elkaar te letten en ons bewust te zijn van hoe ons eigen gedrag, soms onbedoeld, anderen kan laten voelen.
- Er geldt een zero-tolerance beleid voor discriminatie, intimidatie, agressie en andere vormen van ongewenst gedrag. Iedereen die deze gedragscode schendt, wordt gewaarschuwd of verzocht te vertrekken. In het geval de wet wordt overtreden, schakelen we direct de politie in.
- Mocht je in een onveilige situatie terecht komen of hier getuige van zijn, zoek dan contact met een van onze medewerkers of beveiligers.
- We behouden ons het recht om toegang te weigeren aan diegenen die de veiligheid of inclusie van andere festivalbezoekers in gevaar brengen.
- Fotograferen met je mobiel of kleinbeeldcamera is tijdens het festival toegestaan. Andere bezoekers mogen geen hinder ondervinden van het nemen van foto’s. Fotografeer daarom zonder flits en vraag toestemming als je een foto van iemand wil maken. Professionele camera’s (afneembare lens) alsmede video- en andere opnameapparatuur zijn alleen toegestaan voor geaccrediteerde persfotografen.
- Wij als organisatie zijn ons ervan bewust dat dit een voortdurend leerproces is en dat we fouten maken. We luisteren graag naar feedback en willen dat iedereen zich op zijn gemak voelt om contact met ons op te nemen om aan te geven waar we fouten hebben gemaakt of waar we verbeteringen kunnen aanbrengen. Je kunt hiervoor contact opnemen met vertrouwenspersoon Det (zij/haar) via vertrouwenspersoon@motelmozaique.nl
-
MOMO streeft naar een zo toegankelijk mogelijk festival voor mensen met een fysieke beperking. Helaas verschilt de mate van toegankelijkheid per locatie:
Theater Rotterdam
Service voor rolstoelgebruikers
Theater Rotterdam Schouwburg heeft in alle zalen plaatsen voor rolstoelgebruikers. Bel met de kassa om deze speciale rolstoelplaatsen te reserveren. Op de avond zelf begeleiden we via de lift naar je plaats en helpen we waar nodig. Bij locatie Witte de With is de zaal te bereiken via een traplift.
Service voor slechthorenden
Bij de infobalie in de hal van Theater Rotterdam Schouwburg hebben we geluidsversterking. Deze ontvanger mag je kosteloos lenen en kan aangesloten worden op elk hoortoestel met een luisterspoel. Wanneer je geen hoortoestel hebt krijg je een ontvanger met een koptelefoon. Na afloop geef je het apparaat weer terug bij de informatiebalie. Bij Theater Rotterdam Witte de With is geen ringleiding beschikbaar.Arminius
Dit gebouw beschikt over een invalide toilet en een lift. Het hele gebouw is rolstoeltoegankelijk. Voor de deur zijn tevens twee parkeerplaatsen voor gehandicapten.
Voor mensen die slechthorend zijn is er de mogelijkheid gebruik te maken van ringleiding.Rotown
Rotown is toegankelijk voor mindervaliden en invalide personen. Er is een rolstoel toegankelijk toilet aanwezig.WORM
WORM is rolstoelvriendelijk, via de hoofdingang aan de Boomgaardsstraat.
Mocht je nog vragen hebben, kun je het beste contact opnemen met de betreffende locaties of stuur ons een mail via info@motelmozaique.nl -
Van MOMO Festival wil je natuurlijk absoluut niets missen. We houden je graag op de hoogte via onze app, deze site en onze socials. Ook sturen we mailings met updates en in de week van het festival met de laatste info.
* De gratis MOMO App download je via TimeSquare
* Instagram @motelmozaique
* Facebook Motel Mozaique
* Twitter @motelmozaique
* MOMO mailing: meld je aan
* Spotify MOMO Playlist -
Heb je vragen of wil je iets met ons delen? DM ons via @motelmozaique, mail ons op info@motelmozaique.nl