Weet waar je koopt!
Wil je weten hoe je veilig en zorgeloos je tickets kunt kopen voor concerten, festivals en theatervoorstellingen? Dan hebben we hier een heel handig overzicht voor je.
Veel evenementen zijn immens populair en verkopen steeds sneller uit. Het gevolg is dat veel niet-officiële voorverkoopadressen een graantje mee willen pikken en daarom tweedehands tickets verkopen. Helaas zijn deze tickets niet altijd geldig en vaak is de ticketprijs veel te hoog.
Wil je zeker weten dat jouw ticket geldig is én dat je de juiste prijs betaalt, let dan goed op:
- Ga bij de aanschaf van een ticket altijd(!) naar de officiële website van de organisator, locatie, evenement of artiest. Daar staat de link naar het officiële voorverkoopadres. De meeste tickets voor evenementen in Nederland worden verkocht door Eventim, Ticketmaster (hier werken met Motel Mozaique mee), de NTK of via ticketsystemen als Paylogic, CM.com, GUTS tickets, Eventix en Stager;
- Is een evenement uitverkocht, bekijk dan hier onze tips of bekijk het eventuele aanbod op de veilige ticketmarktplaatsen van Ticketmaster en Eventim (fanSale). Ook Ticketswap biedt met SecureSwap een veilige omgeving, maar let héél goed op: concerten van o.a. MOJO, Friendly Fire, Greenhouse Talent, Par-T of kaarten die oorspronkelijk verkocht worden via Ticketmaster en Eventim, zijn op TicketSwap niet gegarandeerd. Bij de ingang kan je dan dus alsnog geweigerd worden;
- Heb je twijfels bij een verkoopkanaal, controleer dan op de website van de politie of er bij deze partij meldingen zijn van fraude;
- Mocht je alsnog opgelicht zijn, vraag dan meteen schriftelijk of per e-mail je geld terug bij de partij waar je je ticket hebt gekocht. Bij geen reactie, doe dan aangifte bij de politie. Het is sowieso belangrijk om het bedrijf dat jou opgelicht heeft, te melden bij de Autoriteit Consument en Markt (ACM). De ACM kan optreden bij overtreding van de wet;
- Ben je opgelicht en heb je via je bank aan de frauduleuze ticketpartij betaald? Vraag dan de gegevens van deze partij op je bank. Hoe dat werkt en hoe je je geld mogelijk terugkrijgt, lees je op de website van de Consumentenbond.
Als je via Google zoekt naar een ticket, kijk dan altijd goed of je op de juiste website terecht komt en klik niet zomaar op de eerste de beste aanbieder! En als je eenmaal een ticket gekocht hebt, publiceer deze dan nergens met de barcode zichtbaar. Zo voorkom je dat fraudeurs jouw barcode gebruiken om toegang te krijgen tot het evenement.
Eigenlijk is dus het heel eenvoudig: ga altijd(!) naar de officiële website van de artiest, organisator, evenement of locatie. Meer informatie is te vinden op de website weetwaarjekoopt.nl